Vilkår

RETURNERING & OMBYTNING*

*For varer købt på www.gravidemaver.dk.

Du har 14 dages returret på varer købt over nettet. Returretten gælder fra den dag, aftalen bliver indgået. Dine 14 dages returret gælder fra den dag, din vare fra gravidemaver.dk er klar til afhentning på dit posthus, postbutik eller i butikken på Valbylanggade 75B eller første gang postbuddet kommer forbi dig med pakken.

Som udgangspunkt har du ret til at ombestemme dig, når du handler på nettet. Det gælder dog ikke for bestillingsvarer som er købt hjem specielt til dig. 
Hos Gravide Maver har vi desuden en række varer vi sender forseglede; det gælder blandt andet alle plejeprodukter og strømpebukser. Hvis forseglingen er brudt, tages varen ikke retur.

Varens stand

Du må selvfølgelig pakke dine varer ud og prøve dem (bemærk: det gælder ikke forseglede varer) - men du må naturligvis ikke bruge varen. Du kan prøve dine nye ventejeans eller ammekjolen, men du må ikke bruge dem udover, hvad du må i en fysisk butik. Du må gerne returnere en vare, selvom den har været på (undtagen forseglede varer), men hvis varen viser tegn på brug eller er blevet skadet, så skal du forvente en værdiforringelse og du kan ikke forvente at få det fulde beløb refunderet. Hvis varen er blevet værdiløs (hvis den eksempelvis er gået i stykker eller er blevet plettet), så kan vi ikke sælge den videre - og du kan ikke få dine penge retur. Det er ifølge reglerne, sælger der vurderer omfanget af værdiforringelsen.

Returnering af en vare

Det er din pligt som køber, at gøre sælger opmærksom på, at du returnerer varen inden 14 dage efter modtagelsen. Altså inden 14 dage efter at varen er klar til afhentning på posthus, i butikken på Valby Langgade 75B eller er blevet leveret af postbuddet.
HUSK at din retur pakke skal sendes direkte til butikken på Valbylanggade 75b.
Send os en mail på kontakt@gravidemaver.dk

Husk at gemme din postkvittering som dokumentation for, at varen er afsendt.
◾Køber skal:
◾bevise, at meddelelsen om returnering er afsendt til sælger
◾bevise, at varen er afsendt
◾betale returforsendelse (eller aflevere varen til Gravide Maver på Valbylanggade 75B)
◾Sælger kan:
◾fratrække ekstraomkostninger, hvis du vælger en dyrere forsendelse end der tilbydes.
◾fratrække penge fra refunderingen, hvis varens værdi er forringet.

Læs alt om de nye regler, pr. 13.6.2014, for e-handel på den offentlige forbrugerportal, www.forbrug.dk

 
Prisgaranti - www.GravideMaver.dk tilbyder dig landsdækkende prisgaranti!
Vi har altid en fornuftig prissætning af vores produkter. Du kan derfor altid være sikker på at vores priser er konkurrencedygtige i forholdt til alle de andre forretninger.
Skulle du mod forventning finde samme vare samt størrelse billigere hos en anden forretning i Danmark (og der ikke er tale om ophørsudsalg, restpartier, kortvarige tilbud, samt hvis leverandøren har en forkert pris på varen) så matcher vi til enhver tid prisen - som en påskønnelse af at du vælger at købe produktet hos os.
Du skal blot dokumentere den anden udbyders pris inden du køber hos os: Skriv hvilke leverandør, pris og vare vi skal matche i kommentarfeltet, der hvor man udfylder navn og adresse, så retter vi din ordre og betaling til inden afsendelse.
Prisgarantien gælder både ved køb på vores netbutik og i vores forretning i Valby.


Betaling og sikkerhed:
I denne butik kan du bestille dine varer online og betale via: 


Direkte betaling med betalingskort. Vi accepterer stort set alle almindelige typer kort! Dette gøres lige efter du har bestilt, vælg dankortbetaling, og følg instrukserne. Beløbet trækkes først, når din ordre afsendes, og der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet. 
De data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS der kan læse dem. Hverken os eller andre har mulighed for at læse dataene. 
Hvis der betales med mastercard vil der blive tilskrevet et gebyr på 3,75%.

Du kan selvfølgelig også komme og købe i vores butik i Valby, og her kan du også afhente forudbestilte varer. Bemærk at vi sender dig en mail når dine varer er klar til afhentning i butikken.

Fragt:
Forsendelsen af varer i Danmark sker med postvæsenet. 
Vi sender som forsikret pakke, fast pris kun 45 kr - normalt 90 kr.
Ønsker du selv at hente din pakke
kan dette også vælges til en pris kun 29 kr - normalt 70 kr.
Postdanmark kontakter dig ang. hvor og hvornår du kan hente din pakke.
Henter du selv i butikken i Valby er det selvfølgelig GRATIS.
Vi sender stort set hver dag, så du vil oftest have din pakke dagen efter, hvis du bestiller inden 12.
Men der kan gå 1-5 dage, hvis det fx er op til en weekend, eller hvis vi ikke når posthuset inden lukketid. 

Udlandbestillinger:
Vi sender overalt i verden - det er en del dyrere. Ca. 149 kr er det mest almindelige.
Vi sender ikke længere som brevpost til udlandet, da vi alt for ofte oplevede at de så gik tabt...
Se vejl priser på postdanmarks hjemmeside, eller put varerne i kurven og vælg leveringsland, så kan du se vores pris.

Fortrydelsesret: 

www.gravidemaver.dk yder 14 dages fuld fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. Fuld tilfredshed, eller alle pengene tilbage! Det eneste du skal gøre er at sende varerne retur i original emballage, vedlagt kopi af ordrebekræftelsen, eller ordrenr.
Du kan også bytte til anden vare, her er proceduren den samme: send retur, vedlagt seddel med hvad du ønsker i stedet. 
Vi modtager INGEN pakker sendt pr. efterkrav. 

Udsolgte varer: 
Det sker desværre ind imellem at en vare bliver udsolgt. Vi har alt på lager som annonceres på hjemmesiden, men nogle gange kommer der mange bestillinger på den samme vare på en dag. Har du bestilt mange ting, og det er en lille ting der mangler, vil vi ofte sende pakken alligevel, og fratrække beløb for udsolgt vare på dankortet.

Hvis det er alt du har bestilt der er udsolgt, vil vi slette ordren, og sende en mail derom.

Er det en større ting der mangler, vil vi sende en mail eller ringe, og spørge hvad du ønsker der skal ske: slette hele ordre, nøjes med det der er der eller få noget andet. 
kontakt@gravidemaver.dk

Så hold øje med din mailbox i dagene efter bestilling.

Butiksoplysninger:

www.GravideMaver.dk
Gravide Maver - tøj til din ventetid
Valby Langgade 75b,
2500 Valby
Tlf: 36300990


Åbningstider

MANDAG LUKKET
TIRSDAG 11 - 17.30
ONSDAG 11 - 17.30
TORSDAG 11 - 17.30
FREDAG 11 - 17.30
LØRDAG 10 - 14


   
(Vi træffes på telefon i butikkens åbningstid)
36300990
E-mail: kontakt@gravidemaver.dk